プライバシーポリシー

当社は個人情報保護の重要性に臨み、また保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法) そのほか関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じております。 当社は個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取り扱い及び安全管理にかかわる適切な措置については、適宜見直し改善致します。

<2011年1月8日更新>

01個人情報の収集と利用

本ウェブサイトでは、お問い合わせ・資料請求の際、ご利用者の氏名・住所・Eメールアドレス・電話番号・会社名・役職等の連絡先情報を提供していただきます。ご提供いただいた情報は、お問い合わせに対する回答の他、資料送付やサービス内容のご案内などに利用いたします。またご提供頂いた情報は、必要に応じて各保険会社に転送され、保険料の試算・ご連絡などの為に利用いたします。

上記の利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知、または当ウェブサイト上に公表致します。

なお、ご提示いただいた情報につきましては、ご利用者の同意を得ることなく、無断で第三者に対し提供することはございません。また、本ウェブサイトのプライバシーポリシーに開示されている内容と異なる方法での共有等は行わず、さらに収集した情報に他の情報源からの情報を補足するといったことも行いません。

◆クッキーについて
本ウェブサイトでは、クッキーは使用していません。

◆ログファイルについて
当社は、本ウェブサイトの利用状況の分析やウェブサイトの管理に利用するために本ウェブサイトへのアクセス情報をアクセスログとして記録しています。取得したログ情報は、個人情報と関連づけることはなく、統計情報としてのみ利用いたします。

◆センシティブ情報について
当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう)、労働組合への加盟、人種及び民族、出身地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下「センシティブ情報」という)を、次に掲げる場合を除き、取得、利用又は第三者提供を行うことはありません。

情報の共有

当社は、AIU保険会社・エース損害保険株式会社・東京海上日動火災保険株式会社・フェデラルインシュアランスカンパニー・東京海上日動あんしん生命株式会社より保険業務の委託を受け、取得した個人情報を損害保険・生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等、各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用致しますが、そのほかの目的に利用することはありません。

弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに記載しております。 

また、収集した個人情報を上記提携先の保険会社のほか、資料配送会社、本ウェブサイトの管理・運営会社等の業務委託先において取り扱う事があります。その際にも、ご利用者の個人情報の流出や不正アクセスなどが起こらないよう、機密保持契約や業務委託契約を締結し、業務委託先に対する適切な管理、監督を徹底させております。

情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止そのほか個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取り扱い規定などの整備及び実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題などが発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。また、当社の経営者および従業員は、セキュリティや個人情報保護に関する社内教育等により個人情報保護に関する意識の向上・啓発に努めています。

法的要請等による情報の開示

当社は、ご利用者情報を保護するため全力を尽くし本人の許可無く個人情報を第三者に提示・提供することはありませんが、法律上必要、または法的命令に応じる、あるいは当社が行う法的手続きに必要だと確信する場合、個人情報の第三者への開示を行うことがあります。

リンク

本ウェブサイトは、外部のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、リンク先ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては当社で責任を負えませんので、ご利用者が訪れるウェブサイトの個人情報の取り扱いに関するインフォメーションを閲覧されることをお勧めいたします。

個人情報の開示・修正・変更・利用停止

ご利用者が、ご自身の情報の開示・修正・変更・利用停止等をご希望の場合は、その旨をEメールまたは電話にて下記お問い合わせ窓口までご連絡下さい。ご本人確認をさせていただいた上で対応いたします。

個人情報に関わる方針の変更

当社がプライバシーポリシーの内容を変更する場合には、その内容について本ウェブサイト上に掲載します。さらに、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった内容で個人情報を使用する場合には、あらかじめ変更の前に本ウェブサイトでお知らせいたします。ご利用者は、このような変更を了解するかどうかの選択権を有しており、了解できない場合は下記の情報セキュリティ管理責任者までお申し出ください。

お問い合わせ

下記問い合わせ窓口にお問い合わせ下さい。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の事故相談窓口にお問い合わせ下さい。 ご照会が本人であることをご確認させていただいた上で、対応させていただきますのであらかじめご了承願います。

お問い合わせ窓口
〒131-0032 東京都墨田区東向島2-39-8 十河ビル
東京eコンサルティング株式会社 情報セキュリティ管理責任者 
一色 昭彦
TEL / 03-6657-1023
FAX / 03-6657-0372
e-mail:info@etokyo.co.jp

弊社の勧誘方針

お客様の勧誘にあたって
  • お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
保険などの金融商品販売にあたって
  • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた事項を総合的に勘定し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明及び提供に努めます。
  • 特に市場リスクに伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。
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各種の対応にあたって
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  • 保険金などのご請求手続きにあたりましては、 迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
  • 各種法令を遵守し、保険そのほか金融商品の適正な販売に努めます。
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  • 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
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