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当社は個人情報保護の重要性に臨み、また保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法） そのほか関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じております。
当社は個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取り扱い及び安全管理にかかわる適切な措置については、適宜見直し改善致します。
<2011年１月8日更新>
当社が運営する「ITリスクを保険で軽減する技術」（http://www.itrisk.jp/ 以下「本ウェブサイト」という）はTRUSTeプライバシー・プログラムのライセンス認証を受けたウェブサイトです。このプライバシーポリシーは本ウェブサイトをご利用いただく皆様に対して、本ウェブサイトのプライバシー保護の内容を開示しています。
TRUSTeは、個人情報の適正な使用を促進することによって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築くために設立された組織です。本ウェブサイトは、皆様の個人情報の保護を実践するため、個人情報の取り扱いについての下記の項目を開示するとともに、TRUSTeに個人情報の遵守状況を調査されることに同意しています。
- 個人情報の収集と利用について
- 情報の共有
- 情報の安全管理
- 法的要請等による情報の開示
- リンクについて
- 個人情報の開示・修正・変更・利用停止について
- 個人情報に関わる方針の変更について
- お問い合わせ
皆様方が､本ウェブサイトのプライバシー・ポリシーに掲示された内容が守られていないと感ずる場合には、東京eコンサルティング株式会社 個人情報保護管理者まで、まずご連絡ください。内容を確認した後、適切な対応を取らせていただきます。
もし、皆様が問い合わせを受けた旨の通知を当社から受け取らなかった場合、またはお問い合わせに対し満足な回答を得られなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。TRUSTeは、ウェブサイトへの連絡役として、ウェブサイトご利用の皆様方のお申し出を解決すべく活動いたします。
本ウェブサイトでは、お問い合わせ・資料請求の際、ご利用者の氏名・住所・Eメールアドレス・電話番号・会社名・役職等の連絡先情報を提供していただきます。ご提供いただいた情報は、お問い合わせに対する回答の他、資料送付やサービス内容のご案内などに利用いたします。またご提供頂いた情報は、必要に応じて各保険会社に転送され、保険料の試算・ご連絡などの為に利用いたします。
上記の利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知、または当ウェブサイト上に公表致します。
なお、ご提示いただいた情報につきましては、ご利用者の同意を得ることなく、無断で第三者に対し提供することはございません。また、本ウェブサイトのプライバシーポリシーに開示されている内容と異なる方法での共有等は行わず、さらに収集した情報に他の情報源からの情報を補足するといったことも行いません。
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当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいう）、労働組合への加盟、人種及び民族、出身地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下「センシティブ情報」という）を、次に掲げる場合を除き、取得、利用又は第三者提供を行うことはありません。
●人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
●公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
●国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
●保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治･宗教などの若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員などのセンシティブ情報を取得、利用または第三者に提供する場合
●相続手続きを伴う保険金支払い事務などの遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
●保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
当社は、東京海上日動火災保険株式会社・AIU保険会社・エース損害保険株式会社・東京海上日動あんしん生命株式会社・東京海上日動フィナンシャル生命保険株式会社・アイエヌジー生命保険会社より保険業務の委託を受け、取得した個人情報を損害保険・生命保険及びこれらに付帯･関連するサービスの提供等、各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用致しますが、そのほかの目的に利用することはありません。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに記載しております。
ご照会が本人であることをご確認させていただいた上で、対応させていただきますのであらかじめご了承願います。
東京ｅコンサルティング株式会社 情報セキュリティ管理責任者
一色 昭彦
TEL：03-5411-7945（代表）
e-mail：info@etokyo.co.jp
- お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
- お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた事項を総合的に勘定し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明及び提供に努めます。
- 特に市場リスクに伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
- お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。
- また販売形態に応じて適切な説明に努めます。
- お客様からのお問い合わせには迅速･適切･丁寧な対応に努めます。
- 保険金などのご請求手続きにあたりましては、
迅速･適切･丁寧な対応に努めます。 - お客様のご意見･ご要望を販売活動に生かしてまいります。
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個人情報の保護に関する法律、そのほかの関係法令などを遵守します。 - 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
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以上の方針は、「金融商品の販売などに関する法律」（平成12年法律第101号に基づく弊社の「勧誘方針」です）
